Protection des données

Informations juridiques / Protection des données

Champ d’application

Vous avez sous les yeux un site web officiel de la société SF Swiss Trade GmbH dont la mission est d’informer la clientèle. La société SF Swiss Trade GmbH peut recourir à des tiers pour son exploitation. Les principes énoncés ci-dessous s’appliquent aussi par analogie à d’autres informations parvenant aux clients, par exemple sous la forme de la newsletter sur abonnement.
En revanche, les remarques concernant l’utilisation du portail se rapportent exclusivement au site web www.matratzen-universum.ch. Les dispositions spéciales régissant d’autres sites web appartenant à l'entreprises SF Swiss Trade GmbH jouissant de la personnalité juridique demeurent expressément réservées. Les principes concernant l’utilisation du présent portail peuvent être modifiés en tout temps avec effet de droit.

Droits de propriété intellectuelle et autres droits

La société SF Swiss Trade GmbH est le propriétaire et l’exploitant de ce site. Les marques, noms, titres, logos, photos, dessins, textes et autres éléments qui y figurent sont tous propriété d’entreprises dotées de la personnalité juridique, respectivement de partenaires contractuels de celles-ci. L’affichage à l’écran, le téléchargement et la copie de pages du site ne donnent naissance à aucun droit (droit d’utilisation, droit de propriété intellectuelle, etc.). La reproduction (complète ou partielle), la transmission (électronique ou par d’autres moyens), la modification, la mise en réseau et l’utilisation du site dans un but de publication ou à des fins commerciales sont interdites sauf accord préalable écrit.

Exclusion de responsabilité

La société SF Swiss Trade GmbH décline toute responsabilité (y compris en cas de négligence) qui pourrait naître de l’accès, respectivement de l’impossibilité d’accès à tout ou partie du site, ou encore de l’utilisation qui en serait faite. L’accès au portail et son utilisation ne sont pas garantis. Le site contient des liens avec des sites de tiers qui ne sont ni exploités ni surveillés par la société SF Swiss Trade GmbH. Aussi, cette dernière décline toute responsabilité quant à leur contenu. Ce déni de responsabilité s’applique également au respect des dispositions légales relatives à la protection des données par les exploitants de ces sites en réseau.

Transfert de données via Internet

Dans la mesure où il constitue un réseau ouvert accessible à quiconque, Internet ne saurait offrir un environnement sécurisé. Quand bien même la transmission des paquets de données individuelles est effectuée en principe sous une forme cryptée, cette procédure ne vaut ni pour l’expéditeur ni pour le destinataire. En outre, il peut arriver, même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent en Suisse, que les données transitent par des pays étrangers connaissant un niveau de protection des données inférieur à celui de la Suisse. Dès lors, la société SF Swiss Trade GmbH décline toute responsabilité quant à la sécurité des données durant leur transfert via Internet.

Newsletter

La newsletter ne sont envoyées aux clients que s’ils en font la demande expresse. L’abonnement à une newsletter peut être résilié en tout temps. Des précisions à cet égard figurent sur la newsletter.

Collecte et utilisation des informations

Lors d’une connexion à notre site Internet, diverses données (p. ex. adresse IP, date et heure de connexion, nom du fichier consulté, clics, comportements de navigation, entrées de formulaire, etc.) sont enregistrées.  
Les données dont nous disposons sont exploitées à des fins statistiques, notamment pour connaître le nombre de connexions au portail sur une journée ou le nombre de clients qui se connectent, s’enregistrent ou font des achats sur notre site.

Ces données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont pas transmises hors de la société SF Swiss Trade GmbH ni rendues accessibles à des tiers, à moins que le droit en vigueur et que les autorités de poursuite pénale ne l’exigent expressément.

Droits d’information des personnes concernées

Conformément aux dispositions légales, nos clients disposent d’un droit à l’information gratuit sur leurs données enregistrées ainsi que des droits de rectification, de blocage ou de suppression des données. 

Services de prestataires tiers, en particulier Google Analytics et Facebook "i like / "ça me plaît"

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Cookies

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Quels cookies utilisons-nous? 
La plupart des cookies que nous utilisons (cookies de session) sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session. Ces cookies sont nécessaires pour vous proposer la fonction de panier sur plusieurs pages par exemple. Nous utilisons également d’autres types de cookies qui restent sur votre disque dur. Lors d’une connexion ultérieure, ils vous identifient automatiquement et connaissent vos données et paramètres de prédilection. Ces cookies temporaires ou permanents sont sauvegardés sur votre disque dur et disparaissent au bout d’un certain délai. 

Quelles données sont enregistrées dans les cookies? 
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Sécurité des données

L’enregistrement sécurisé des données à caractère personnel est garanti et l’enregistrement des données de navigation peut avoir lieu dans un pays de l’EU.

Prix et disponibilité des produits

Malgré tout le soin apporté à l’entretien du site, la diffusion de données erronées ne saurait être totalement exclue. En particulier, les indications de prix ne sont pas contractuelles. Seuls sont valides les prix affichés dans les points de vente. Par ailleurs, au niveau de l’offre des produits, certains peuvent n’exister qu’en quantité limitée, n’être proposés que régionalement ou seulement dans des points de vente donnés. Enfin, une forte demande est susceptible d’entraîner l’épuisement rapide des stocks. Aussi, la société SF Swiss Trade GmbH ne répond ni des ruptures de stock ni des erreurs dans les mentions de prix. De même, les modifications de modèles sont réservées. Tous les prix indiqués sont des prix nets en francs suisses (CHF) incluant la TVA. Les offres limitées dans le temps ne sont valables que pour la durée indiquée.

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